Vilkår for bruk av Combatif

1. Avtalen

Når du oppretter en konto på Combatif, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke tjenesten.

Vi varsler deg minst 30 dager før vesentlige endringer i vilkårene trer i kraft, på e-post og i tjenesten. Hvis en endring er til ulempe for deg, kan du avslutte avtalen før den trer i kraft. Du kan slette kontoen din, eller si opp et betalt abonnement uten kostnad.

2. Hva Combatif er

Combatif er en plattform for sykkelkonkurranser. Du kan:

• opprette og delta i konkurranser i ulike formater
• koble til treningsplattformer (Strava, intervals.icu eller Garmin Connect) for å hente aktivitetsdata
• opprette og bli med i klubber
• se resultatlister og følge utviklingen din over tid

Grunnfunksjonene er gratis. Noen funksjoner er, eller kan bli, tilgjengelige bare med et betalt abonnement eller gjennom en klubblisens. Pris og hva som er inkludert, vises før du kjøper. Vi kan endre hva gratisversjonen og de betalte versjonene inneholder.

Combatif er bare en teknisk plattform. Vi arrangerer, overvåker eller godkjenner ikke konkurranser, arrangementer eller fysisk aktivitet som skjer gjennom plattformen. Alle konkurranser opprettes og styres av brukerne.

3. Kontoen din

Du er ansvarlig for:

• å holde påloggingsopplysningene dine hemmelige
• all aktivitet på kontoen din
• at opplysningene du gir er riktige og oppdaterte
• å gi oss beskjed straks hvis noen andre har brukt kontoen din

Du må være minst 16 år for å opprette en konto. Oppretter du en konto for noen under 16 år, bekrefter du at du har samtykke fra foreldre eller verge.

4. Akseptabel bruk

Du skal ikke:

• sende inn falske, manipulerte eller uriktige aktivitetsdata for å få en urettferdig fordel
• forsøke å få tilgang til andres kontoer eller til våre systemer
• bruke tjenesten til noe ulovlig
• trakassere, misbruke eller skade andre brukere
• forsøke å dekompilere eller hente ut kildekoden
• bruke automatiserte verktøy på en måte som gjør tjenesten tregere for andre
• opprette konkurranser med ulovlige aktiviteter, premier som er ulovlig pengespill, eller ulovlige deltakeravgifter

Vi kan stenge kontoer som bryter vilkårene.

5. Rettferdige konkurranser og moderering

En resultatliste er bare verdt noe hvis tidene på den er ekte. Dette avsnittet sier hva vi gjør med resultater som ikke er syklet slik de er registrert, og hvilke rettigheter vi har for å kunne gjøre det.

Rapportere en aktivitet

• Alle innloggede brukere kan rapportere en aktivitet som ikke ser ut til å være en ekte tur. Du kan rapportere hver aktivitet én gang, og ikke dine egne.
• Under en terskel vi fastsetter, vises en rapport ikke for noen, heller ikke for rytteren det gjelder. En enkelt rapport som ingen har vurdert, er en uprøvd anklage, og den publiserer vi ikke.
• Rapporter lagres, også etter at vi har konkludert med at de var ugrunnede. Oversikten over hvem som har rapportert hvem over tid, er det som lar oss oppdage rapporter som brukes til å trakassere en bestemt rytter. Den ser bare plattformadministratorer.
• Rapporter i ond tro, eller gjentatte rapporter mot samme rytter uten grunn, er i seg selv brudd på vilkårene.

Rapportere innhold i klubber

• Medlemmer av en klubb kan rapportere innlegg, kommentarer og events i klubben, for eksempel ulovlig innhold, trakassering eller spam. Du kan rapportere hvert innhold én gang, og ikke ditt eget.
• Klubbens moderatorer og Combatif ser rapporten og navnet ditt. Den som skrev innholdet, ser det ikke.
• Når vi eller en moderator får vite om ulovlig innhold, skjuler vi det straks. Vi overvåker ikke innhold generelt.

Automatiske kontroller

Vi kan kontrollere aktivitetsdata automatisk for å finne resultater som ikke er fysisk mulige, og handle på resultatet på samme måte som på en rapport. Automatiske kontroller er en hjelp i vurderingen, ikke en erstatning for den.

Hva vi kan gjøre

Vi kan, uten forhåndsvarsel:

• Fjerne, skjule eller redigere innhold på plattformen, også innlegg, kommentarer, arrangementer, konkurranser, klubbinformasjon, bilder og aktiviteter.
• Holde en aktivitet utenfor resultatlistene. Den teller da ikke lenger i noen konkurranse eller resultatliste, også i konkurranser som er avsluttet. Aktiviteten er fortsatt synlig som rytterens egen.
• Merke en aktivitet som under vurdering mens vi ser på den.
• Stenge en konto, og stanse et betalt abonnement eller en klubblisens, når vilkårene er brutt.

Du får beskjed i tjenesten hvis en aktivitet du eier, holdes utenfor resultatene. Vi har ikke plikt til å vurdere hver rapport, overvåke hver konkurranse eller oppdage hvert resultat som ikke er ekte.

Hvis du er uenig

Vi begrunner avgjørelser som gjelder deg. Du kan klage på en avgjørelse om aktiviteten eller kontoen din innen 30 dager, på e-post til support@combatif.com, med den dokumentasjonen du har. En annen administrator enn den som tok avgjørelsen, ser på klagen, og du får et begrunnet svar innen 14 dager. Avgjørelser lagres med hvem som tok dem og når.

6. Ansvar som arrangør

Når du oppretter en konkurranse, er du arrangøren. Som arrangør er du selv ansvarlig for:

• Lovlighet: at konkurransen følger gjeldende lover og regler, også trafikkregler, tillatelser, forsikring og regler om premier og pengespill.
• Premier og avgifter: at eventuelle premier, deltakeravgifter eller pengepremier er lovlige i alle land deltakerne kan delta fra.
• Sikkerhet: at deltakerne kjenner til risiko, løypeforhold og sikkerhetskrav.
• Hvem som kan delta: at deltakerne oppfyller eventuelle krav til alder, lisens og lignende.
• Riktig informasjon: at opplysningene om konkurransen er sanne og fullstendige.

Combatif leverer bare verktøy for å registrere og vise resultater. Vi er ikke medarrangør av noen konkurranse.

7. Fysisk aktivitet og sikkerhet

Sykling og annen fysisk aktivitet har en iboende risiko, også for alvorlig skade eller død. Når du bruker tjenesten, er du innforstått med at:

• du deltar i all fysisk aktivitet på egen risiko
• du selv må vurdere helse og form før du trener
• du bør snakke med helsepersonell før du begynner å trene eller øker treningsmengden
• du er ansvarlig for å følge trafikkregler og sikkerhetsregler
• Combatif ikke overvåker eller veileder noen fysisk aktivitet

8. Tredjepartstjenester

Når du kobler til en tjeneste som Strava, gjelder den tjenestens vilkår i tillegg til våre. Vi er ikke ansvarlige for tilgjengeligheten, riktigheten eller vilkårene til tredjepartstjenester. Du kan koble fra når som helst under Profil.

Aktivitetsdata fra Strava er underlagt Stravas vilkår, og aktivitetsdata fra Garmin Connect Garmins vilkår. Hvordan vi behandler data fra Garmin, står i personvernerklæringen.

9. Rettigheter

Combatif, inkludert design, kode og varemerke, er vår eiendom. Aktivitetsdataene dine tilhører deg. Når du bruker tjenesten, gir du oss en begrenset rett til å behandle og vise dataene dine, bare for å levere tjenesten.

10. Ingen garantier

Tjenesten leveres slik den er. Vi lover ikke at den alltid er tilgjengelig, feilfri eller sikker. Resultater beregnes automatisk ut fra data fra tredjepartsplattformer, og vi garanterer ikke at de er riktige eller fullstendige. Vi sier ikke noe om hvor egnet en konkurranse er for deg, hvor trygg en løype er, eller om en konkurranse er lovlig der du er.

11. Ansvarsbegrensning

Så langt loven tillater det, er Combatif ikke ansvarlig for:

• indirekte tap eller følgeskader
• tap av data, manglende konkurranseresultater eller feil i resultatlister
• skade, ulykke, død eller tap som skjer under konkurranser eller fysisk aktivitet registrert på plattformen
• handlinger eller unnlatelser fra andre brukere, også arrangører og deltakere
• konkurranser som ikke følger gjeldende lover, eller følgene av det
• krav fra tredjeparter som skyldes din bruk av tjenesten eller din rolle som arrangør

Dette begrenser ikke vårt ansvar for tap vi har voldt med vilje eller ved grov uaktsomhet, og det begrenser ikke rettighetene du har som forbruker etter loven.

12. Skadesløsholdelse

Du holder Combatif skadesløs for krav, tap og kostnader (også rimelige advokatkostnader) som skyldes din bruk av tjenesten, konkurranser du arrangerer, skade du eller konkurransene dine påfører andre, brudd på disse vilkårene, eller brudd på andres rettigheter. Dette gjelder innenfor det loven tillater overfor forbrukere.

13. Lovvalg og tvister

Vilkårene følger norsk rett. Tvister avgjøres av norske domstoler. For forbrukere begrenser dette ikke retten til å bringe en sak inn etter vernetingsreglene som beskytter forbrukere.

Ta kontakt med oss først på support@combatif.com. Kommer vi ikke til enighet, kan du be Forbrukertilsynet om mekling: forbrukertilsynet.no/send-sak-til-mekling.

14. Avslutning og abonnement

Du kan slette kontoen din når som helst under Profil. Hva som slettes, står i personvernerklæringen.

Vi kan stenge kontoen din midlertidig hvis vi har grunn til å tro at du har brutt vilkårene, så lenge det trengs for å undersøke saken. Har du brutt vilkårene, kan vi avslutte kontoen. Du får begrunnelse og kan klage, se punkt 5.

Betalte abonnementer og klubblisenser. Avslutter eller stanser vi et betalt abonnement eller en klubblisens, betaler vi tilbake den ubrukte delen av perioden du har betalt for. Det samme gjelder hvis du sletter kontoen din mens du har et betalt abonnement.

Ingenting i dette punktet begrenser rettighetene du har som forbruker.

15. Kontakt

Spørsmål om vilkårene: support@combatif.com